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Preguntas Frecuentes

¿Como comprar?

Actualmente la web está en estado inicial y hay pocos productos que se puedan comprar por clic. Para poder comprar en la tienda de motorartgarage.comes necesario registrarse, solo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envió y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como deseé.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

Hasta que los formularios de envío no esten apliados en el web aocnsejamos comunicarse por mail con nosotros para definri el prodcuto, datos de envío y sistema de pago. 

También puede realizarse la compra presencial en nuestro showroom de Barcelona.

¿El precio incluye gastos de envió?

Los precios indicados no incluyen gastos de nvío. Los gastos de envío de productos en paquetes pequeños serán de 5,5 € para Penísusla y Baleares. Para otras localizaciones por favor solicite información rellenando nuestro formulario de contacto.

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

Una vez allá realizado el pago del producto, procederemos al envió mediante transporte en el menor plazo posible, 1 día  hábil a partir de la fecha de recepción del pedido para productos en stock y  cuando tengamos que confeccionar el artículo se realizará una previsión de entrega. La mayoría de productos incluyen procesos artesanos por eso pedimos flexibilidad en la entrega.

¿Que garantías ofrecen?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a jordi@motorartgarage.com

Garantía del Producto: La garantía sólo cubre defectos producidos por la fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita el comprobante de la compra.

Recuerde que los productos textiles son productos higiénicos que no admiten devoluciones una vez desembalados.

No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación

¿Qué hago si tengo una queja?

En motorartgarage.com trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros productos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección jordi@motorartgarage.com.

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